Komunikacja interpersonalna
i masowa – wybrane teorie
i praktyki

Mirosława Wawrzak-Chodaczek

Kraków 2017

Spis treści

Wstęp

Część pierwsza
Podstawy teoretyczne i metodologiczne badań nad komunikacją

Rozdział 1
Obszary badawcze komunikacji

1.1. Pojęcie i cechy komunikowania

1.2. Podstawowe tradycje teorii komunikacji

1.2.1. Tradycja socjopsychologiczna

1.2.2. Tradycja cybernetyczna

1.2.3. Retoryka Arystotelesa

1.2.4. Tradycja semiotyczna w komunikacji

1.2.5. Tradycja socjokulturowa

1.2.6. Tradycja krytyczna

1.2.7. Tradycja fenomenologiczna

1.2.8. Podsumowanie

Rozdział 2
Teorie opisujące proces komunikacji interpersonalnej

2.1. Symboliczny interakcjonizm

2.2. Teoria kodów Basila Bernsteina

2.3. Perspektywa dialektyczna Leslie Baxter i Barbary Montgomery

2.4. Podejście systemowe w badaniach komunikowania

2.5. Teoria wymiany społecznej

2.6. Idee Ervinga Goffmana

2.7. Teoria integracji i dezintegracji społecznej

2.8. Teoria oceny społecznej Muzafera Sherifa

2.9. Teoria interpersonalnego oszustwa

Rozdział 3
Teorie stosunków społecznych

3.1. Analiza transakcyjna

3.2. Wybrane teorie komunikowania międzykulturowego w zarysie

3.2.1. Komunikacja a płeć

3.2.2. Dialekty rodzajowe

3.2.3. Teoria akulturacji

3.2.4. Komunikowanie się w organizacji jako przykład komunikowania międzykulturowego i grupowego

3.2.5. Teoria tożsamości społecznej

3.2.6. Teoria systemów informacyjnych w organizacji

Rozdział 4
Teorie komunikowania masowego

4.1. Perspektywy i tradycje w teorii komunikowania masowego

4.2. Spojrzenie na funkcjonowanie mediów z perspektywy teorii agenda-setting

4.3. Teoria użytkowania i korzyści, czyli co ludzie robią z mediami

4.4. Teoria przynależności a kształtowanie więzi społecznych w Internecie

4.5. Nowe media w aspekcie teorii determinizmu komunikacyjnego Marshalla McLuhana

4.6. Teoria konektywistyczna

4.7. Agresja i przemoc w Internecie

Rozdział 5
Teorie wyjaśniające powstawanie uzależnień od nowych technologii informacyjnych

5.1. Teoria społecznego uczenia a uzależnienia

5.2. Teorie środowiskowe podkreślające rolę rodziny w kształtowaniu uzależnień

5.3. Zespół uzależnienia od Internetu (Internet addiction disorder – IAD)

5.4. Założenia teorii autoprezentacji

5.5. Teoria tożsamości jako próba wyjaśnienia zachowania autoprezentacyjnego użytkowników przestrzeni wirtualnej

Rozdział 6
Założenia metodologiczne prowadzonych badań

6.1. Paradygmat i strategia badawcza

6.2. Perspektywa badawcza

6.3. Problem badań i pytania badawcze

6.4. Metoda badawcza

6.5. Organizacja i charakterystyka terenu badań

Część druga
Komunikacja w wybranych środowiskach – dyskusja i interpretacja w świetle wyników badań własnych

Rozdział 7
Komunikacja w rodzinie

7.1. Jakość komunikacji interpersonalnej w rodzinie

7.1.1. Jakość komunikacji między małżonkami a poziom satysfakcji małżeńskiej

7.1.2. Konflikty w małżeństwie

7.1.3. Relacje rodziców i dzieci w badanych rodzinach

7.1.4. Komunikacja między rodzeństwem

7.1.5. Konflikty między rodzeństwem

7.1.6. Relacje pomiędzy seniorami rodu a wnukami i własnymi dziećmi

7.1.7. Komunikacja w rodzinach zrekonstruowanych

7.1.8. Komunikacja w rodzinach nomadycznych

7.1.9. Komunikacja interpersonalna w małżeństwach międzykulturowych

Rozdział 8
Komunikowanie się w organizacjach i instytucjach

8.1. Proces komunikowania się jako kluczowy element kultury organizacji

8.2. Kultura organizacyjna w korporacjach w świetle wypowiedzi osób badanych

8.3. Opinie o komunikacji studenci nauczyciele

Rozdział 9
Mobbing jako komunikacja destrukcyjna

9.1. Inne bariery komunikacyjne w organizacji

9.2. Konflikty w miejscu pracy

Rozdział 10
Specyfika komunikacji w wojsku

10.1. Komunikacja interpersonalna w środowisku wojskowym

10.2. Konflikty występujące w środowisku wojskowym

10.3. Relacje w oddziale i komunikacja międzykulturowa żołnierzy biorących udział w misjach pokojowych Wojska Polskiego

Część trzecia
Komunikacja w świecie wirtualnym

Rozdział 11
Komunikacja interpersonalna z wykorzystaniem nowych mediów

11.1. Portale społecznościowe jako miejsce wirtualnych spotkań różnych grup społecznych

11.1.1. Facebook jako najpopularniejszy portal społecznościowy

11.2. Portale randkowe jako miejsce spotkań użytkowników w różnym wieku

11.3. Relacje interpersonalne dorosłych na czatach

11.4. Blogi jako forma wyrażania siebie w Internecie

11.5. Funkcjonowanie grup wsparcia w Internecie

11.6. Telefon komórkowy jako narzędzie komunikacji ludzi w różnym wieku

11.6.1. Uzależnienie od telefonu komórkowego

Bibliografia

Zakończenie

Strona redakcyjna

© Uniwersytet Wrocławski, Wrocław 2017
© Copyright by Oficyna Wydawnicza „Impuls”, Kraków 2017

Recenzenci:
prof. dr hab. Stanisław Juszczyk
prof. dr hab. Zbigniew Nęcki

Opracowanie typograficzne wersji elektronicznej:
Andrzej Augustyński

Projekt okładki:
Anna Maria Damasiewicz

ISBN wersji drukowanej: 978-83-8095-318-5

ISBN wesji elektronicznej: 978-83-8095-388-8

Oficyna Wydawnicza „Impuls”
30-619 Kraków, ul. Turniejowa 59/5
tel./fax: (12) 422 41 80, 422 59 47, 506 624 220
www.impulsoficyna.com.pl, e-mail: impuls@impulsoficyna.com.pl
Wydanie I, Kraków 2017